Solución de problemas con organizaciones de inspección e.V. y servicios técnicos en Alemania.

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Durante años, GAGT e.V. ha recibido quejas de los participantes en el mercado alemán, algunas de ellas muy airadas, sobre las deficiencias de las principales inspecciones según el artículo 29 del StVZO, realizadas por “organizaciones de inspección” y “servicios técnicos”. Estas cartas de reclamación proceden principalmente de propietarios de caravanas y autocaravanas. El eje central es siempre la instalación de recipientes de gas a presión para el “autollenado” por parte de los clientes y la exigencia de una inspección del sistema de gas según la DVGW e.V. Inspección del sistema de gas G 607, en este contexto también con la no emisión de pegatinas de inspección, en el ámbito de una inspección principal según el artículo 29 del StVZO.

La GAGT e.V. quiere aprovechar esta oportunidad para indicarle una forma de expresar su ira al lugar adecuado. Las autoridades supervisoras, que supervisan los servicios mencionados de TÜV – DEKRA, etc., se nombran aquí por primera vez, ya que los distintos ámbitos de responsabilidad de éstas apenas son conocidos por ningún ciudadano. Por supuesto, esto no es tan fácil si el ciudadano no sabe quién es el responsable del asunto o de las molestias. Por lo tanto, aquí está la lista de las responsabilidades en Alemania. Por supuesto, hay que distinguir claramente qué autoridad de qué estado federal es responsable de ellos. A continuación le ilustraremos con el ejemplo de la organización DEKRA.

Cada vez que entre en un centro de pruebas o en un taller, por ejemplo, para realizar una inspección general según el artículo 29 del Reglamento alemán sobre permisos de circulación (StVZO), busque el nombre de la organización de inspección en la entrada del centro. Una “organización de inspección oficialmente reconocida por DEKRA e.V.”, por ejemplo, está siempre sujeta a la supervisión del estado federal en el que se encuentra el centro de pruebas, por ejemplo, en Baviera sería el Gobierno de la Baja Baviera, Regierungsplatz 540, D-84028 Landshut, que también puede ser contactado en la dirección: pressestelle@reg-nb.bayern.de.

Sin embargo, si se encuentra con un centro de pruebas de DEKRA Automobile GmbH, la Autoridad Federal de Transporte de Automóviles (KBA) en Flensburg, Fördestraße 16, es responsable de la denuncia justificada de una molestia. Esto se debe a que DEKRA es un “servicio técnico”, que tiene una gama más amplia de tareas dentro del ámbito de sus actividades. Por lo tanto, la “oficina de designación” de la KBA también es responsable aquí y sólo esta oficina. La dirección es: Kraftfahrt – Bundesamt, Fördesraße 16, D- 24944 Flensburg, correo electrónico: kba@kba.de.

Por supuesto, este tipo de consulta también se aplica a todas las demás organizaciones de pruebas, como TÜV-TÜH-KÜS- GTÜ, etc., por lo que siempre es importante tener en cuenta, aunque sólo sea por la asignación, si una e.V., entonces (autoridad estatal) está detrás del nombre o una GmbH o Co. KG, etc., entonces la (KBA) sería responsable. La repetida frase de una autoridad… no responsable… frente a un ciudadano, debería ser así cosa del pasado. Si tiene más preguntas, envíenos un correo electrónico: peter.ziegler@gagt.de o diríjase a nuestra página de “Comentarios” bajo este artículo. Por supuesto, también podemos enviarle la lista completa de direcciones de todas las oficinas de reclamaciones competentes de los estados federados por correo electrónico si lo solicita.

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